Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre mudanzas en Cusco

Aclaramos las dudas más comunes sobre precios, cobertura, proceso y facturación. Si tu duda no está aquí, escríbenos por WhatsApp.

Personal de Expreso Ñan listo para resolver dudas sobre mudanzas en Cusco

Precios y cotizaciones

¿Cuánto cuesta una mudanza local en Cusco?

Rango referencial 2026: desde S/ 150 para una taxi carga o mini mudanza, S/ 250-450 para un cuarto o mono-ambiente, S/ 400-1,000 para un departamento de 1-3 habitaciones, y desde S/ 900 para una casa completa familiar. El precio final depende del volumen real, la distancia y el acceso.

¿Cotizan en dólares?

Todos nuestros precios son en Soles peruanos (S/). Referencia actual: USD 1 ≈ S/ 3.75 (variable). Para clientes empresariales podemos emitir factura en Soles con RUC.

¿Cobran por hora o precio cerrado?

Precio cerrado. Cotizamos el total antes de la mudanza — sin sorpresas por horas aunque el acceso tome más de lo previsto.

¿Qué incluye el precio base?

Chofer, 1 a 2 ayudantes, unidad propia, mantas y correas, cajas de cartón básicas (si hiciera falta), desarmado y armado de muebles estándar, y transporte directo. El embalaje profesional de frágiles se cobra aparte.

Cobertura del servicio

¿Atienden al Valle Sagrado (Pisac, Urubamba, Ollantaytambo)?

Sí. Cubrimos 22 localidades del Valle Sagrado y provincias vecinas (1-4 horas desde Cusco). La lista completa está en la página de cobertura.

¿Trabajan con personal de Las Bambas?

Sí, atendemos regularmente a trabajadores y contratistas del corredor minero de Las Bambas (Challhuahuacho, Tambobamba, Haquira, Mara, Coyllurqui). Coordinamos pases de seguridad, NDA si se requiere y convenios marco corporativos.

¿Hacen Cusco a Lima?

No. No operamos la ruta Cusco-Lima. Para ese corredor recomendamos contactar operadores especializados en larga distancia.

¿Cubren Arequipa, Juliaca o Puno?

Aún no como rutas activas. Están marcadas como "próximamente" con pre-registro abierto. Deja tus datos y te avisamos cuando la ruta esté disponible.

Logística y proceso

¿Con cuánta anticipación debo reservar?

Para Cusco metropolitano: 2-4 días ideal. Para rutas inter-provinciales (Sicuani, Abancay, corredor Las Bambas): mínimo 3-5 días para coordinar condiciones de ruta y logística de pernocte en trayectos largos.

¿Ustedes empacan o empaco yo?

A tu elección. El servicio estándar incluye protección básica (mantas, correas, desarmado de muebles estándar). El embalaje profesional (frágiles, objetos de valor) es un servicio adicional que podemos incluir o coordinar por separado.

¿Puedo viajar en el camión con mis cosas?

En rutas inter-provinciales permitimos 1 acompañante en la cabina con el chofer sin costo (con SOAT y cinturón). La mayoría de clientes viaja por separado (bus o auto particular) y se encuentra en destino.

¿Qué pasa si el día de la mudanza hay mal tiempo?

Para rutas inter-provinciales por abra de montaña consultamos Provías (autoridad de carreteras) antes de salir. Si hay alto riesgo de cierre de vía, reprogramamos sin costo.

Pago y facturación

¿Cómo puedo pagar?

Efectivo, transferencia bancaria, Yape o Plin. Para empresas con requisitos de facturación ofrecemos factura electrónica con RUC y aceptamos transferencia con condiciones de pago.

¿Emiten factura?

Sí, factura electrónica con RUC para empresas o boleta electrónica para personas naturales. Sin recargo por facturar.

¿Se paga adelanto antes de la mudanza?

Para mudanzas locales menores a S/ 500, no hace falta adelanto — el pago es al terminar el servicio. Para mudanzas mayores o inter-provinciales acordamos un pago parcial al inicio y el saldo al finalizar.

Estudiantes y casos especiales

¿Tienen precio especial para estudiantes UNSAAC?

Sí. Ofrecemos mini mudanzas desde S/ 150 para estudiantes: cuarto amoblado o loose items (cama, escritorio, cajas). Mostrar carnet universitario vigente.

¿Ofrecen almacenaje si mi nuevo lugar no está listo?

Sí. Tenemos planes mensuales de almacenaje desde S/ 60 (cajas) hasta S/ 440 (casa completa). Sin estadía mínima, inventario fotográfico y cámaras 24/7.

¿Pueden ayudar si mi calle es estrecha o sin estacionamiento?

Sí. Para zonas complicadas (Centro Histórico, por ejemplo) cargamos en tramos cortos con carretillas o usamos la unidad de 1 tonelada. Avísanos en la cotización si tu dirección tiene limitaciones de acceso.

¿Tu pregunta no está aquí?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos en minutos.